Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının İadeyi Reddetmesi



21.09.2026 tarihinde Gardrops üzerinden “Slmntnll” adlı satıcıdan yetişkin kol saati olarak ilan edilen bir ürün satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, ilandaki görselden tamamen farklı, üzerinde “Friendship” yazan çocuk kol saati olarak geldi.
Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram #114821699’dur. Satıcı ürünü teslim almasına rağmen iadeyi kabul etmiyor, kargoyu bekletip tekrar bana geri gönderiyor, bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. İlan ile gönderilen ürün arasındaki bariz fark, eklediğim ekran görüntüsünde de açıkça görülmektedir.
Gardrops’un, satıcının bu tutumuna rağmen alıcıyı korumasını, siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve “Slmntnll” kullanıcı adlı satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
















