to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Çanta Ve Kaba Satıcı Davranışı
Gardrops üzerinden Modalinebagstan isimli satıcıdan İpekyol markasının muadili bir çanta satın aldım. Özellikle çantanın siyah beyaz olanını istediğimi, başka renk istemediğimi satıcıya açıkça ilettim ve satıcı da bu rengi göndereceğini söyleyerek beni bilgilendirdi.
22.04.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda siyah beyaz çanta yerine sarı siyah renkte bir çanta gönderildiğini gördüm. Hemen Gardrops üzerinden satıcıya yazdım ve durumu iletip iade talebinde bulundum. Buna rağmen satıcı ürünün aynısı olduğunu, benim dandik bir şey aradığımı, bu yüzden ürünü beğenmediğimi, keşke defolu ürün gönderseydi de böyle söylemem gerektiğini ifade eden son derece nezaketsiz ve rahatsız edici bir üslup kullandı.
Ben siparişimde özellikle belirttiğim renkte ürünün gönderilmesini beklerken farklı renkte ürün gönderildi ve üstüne bir de bu şekilde saygısız bir yaklaşım ile karşılaştım. Gardrops’un bu satıcı ile ilgili şikayetimi incelemesini, sipariş numarası 105758351 olan bu alışveriş için iade onayımın verilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcının tutumunun da değerlendirilmesini istiyorum.
