Yanlış Beden Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...

+2

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 101252143 numaralı siparişimde ürün 26 Ocak’ta elime ulaştı. Ürün ilanında XL beden olarak yer alıyordu, ben de XL beden sipariş verdim ancak ürün büyük geldiği için elime ulaştı...

8 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 56 beden kadın elbisesi satın aldım (#94090519). Elbise elime ulaştığında bedeni uymadı ve küçük geldi. Gardrops’un alıcı koruma sisteminde, beden uyuşmazlığı durumunda iade yapılabileceği belirtiliyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Anc...

Gardrops platformunda yaptığım son iki alışverişte, hem satıcıların yanıltıcı beyanları hem de sistem ve editör hataları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Platformun özellikle vurguladığı “Alıcı Koruma” vaadinin, yaşadığım süreçler sonucunda gerçeği yansıtmadığını üzülerek gördüm. 7 Ocak 2026...

Gardrops uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde Zara marka, m beden, kahverengi kürk bir dış giyim ürünü satın aldım. Satın almadan önce satıcıyla uygulama içinden yazışarak istediğim modelin fotoğrafını gönderdim ve özellikle bu ürünün aynı olup olmadığını sordum, satıcı da eklediği ürünün o old...