to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da Gardrops üzerinden bir pantolon satın aldım. İlanda ve satıcının bana yazdığı bilgiye göre ürünün beli 35 cm ve XS beden olacaktı. Ancak elime ulaşan ürünün bel ölçüsü yaklaşık 29-30 cm ve çocuk pantolonu çıktı. Yani satıcının verdiği ölçülerle gelen ürünün ölçüleri ve bedeni tamamen farklıydı. Ürünün ilandaki resminde de tam olarak fermuar kısmından yukarısı fotoğrafa dahil değildi, pantolon çocuk pantolonu olduğu için bir yetişkine olma ihtimali yok ve orası fermuar kapanmadığı için bilerek kırpılmış.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım ve iade konusunda başta anlaşmıştık, iade yapacağını söylemişti. Ancak daha sonra iademi kabul etmedi ve yaklaşık 3 gündür iade işlemini gerçekleştirmeye çalışmama rağmen satıcıya çok zor ulaşıyorum, çoğu zaman mesajlarıma hiç dönüş yapmıyor. Bu alışveriş için 973 TL ödemiş bulunmaktayım.
Gardrops müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum, sistem üzerinden biriyle konuşup derdimi anlatmak mümkün olmuyor. Hem yanlış ölçü ve bedenle gönderilen ürün nedeniyle hem de iade sürecinde muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Gardrops üzerinden gerçek bir yetkili ile görüşerek bu siparişim için iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim 973 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden 94061353 numaralı siparişimle bir simli pantolon satın aldım. Ürün small beden olarak satışa sunulmuştu, ancak elime ulaştığında XL gibi çok büyük ve beklediğimden tamamen farklı bir şekilde geldi. Ayrıca kumaşı da inanılmaz derecede kalitesiz ve belirtilenden farklıydı. Ürünü te...
12 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden “Vintage Levi’s Pantolon” adlı ürünü 450 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı ilanında boy ölçüsünü 95 cm olarak belirtmesine rağmen ürün elime geçtiğinde boyu 88 cm çıktı, bel kısmı da ilandaki ölçülere göre çok daha küçük geldi ve ayrıca pantolon yırtık durumd...
Gardrops üzerinden 18 Mart tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım, ürünler 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ikisi de dar geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada iade işlemini canlı desteğe bağlanmadan yapamayacağım belirtiliyor, bu nedenle canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Dün itibarıyla...
Gardrops üzerinden 25 Mart tarihinde satın aldığım ürünü, elime ulaştığı gün sadece bir kere deneyip bana büyük geldiği için hiç kullanmadan aynı şekilde kutusuna koyup iade talebi oluşturdum. Ürünü yalnızca denememe ve bedeni uymadığı için hemen geri göndermek istememe rağmen satıcı iademi reddetmi...
Gardrops Premium üzerinden satın aldığım River Island marka kadın kot pantolonun ilanda m beden olarak belirtildiği ve ölçülerinin bel 37 cm, boy 98 cm olduğu yazdığı halde, elime ulaşan ürünün gerçek ölçüleri bel 34 cm ve boy 90 cm olarak çıktı. Sipariş numaram: 97961734. Ürünü teslim aldıktan son...
Yorumlar