Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34088512

Yanlış Adrese Gönderilen İade Kargosu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Sıla
Gardrops
30 Ekim 2025 11:49
1.394

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünün iade kargosunu teslim almam gerekiyor. Ancak ürün, hesabımda eski adresim kayıtlı olduğu için Denizli’deki eski adresime gönderilmiş. Ben artık İzmir’de yaşıyorum ve kargoyu teslim almam mümkün değil. İade edilen ürünün sipariş numarası #97164246’dır. Ürünün 63 TL’lik bir kargo ücreti bulunuyor ve bu ödeme yapılmadığı için iade eden kişi de parasını geri alamıyor, mağduriyet yaşanıyor.

Gardrops canlı destek hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Kargo şirketine de defalarca ulaşmayı denedim ancak bir sonuç alamadım. Hesabımda eski adresim kayıtlıymış, bu nedenle kargonun yanlış adrese gönderildiğini yeni fark ettim (20 Ekim 2025).

Bu konuda mağduriyetin giderilmesi için kargonun yeni adresime yönlendirilmesini veya ödemeyi internet üzerinden yapabilmemi talep ediyorum. Hem benim hem de iade eden kişinin mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.

Gardrops Logo
Gardrops
08 Kasım 2025 09:31 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Esmanur
Gardrops
08 Ekim 2025 05:41
743

Gardrops üzerinden sipariş verdiğim bir ürünü 26 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 95831582. Ürünü iade etmeme rağmen aradan iki hafta geçti ve halen ödemem hesabıma yatırılmadı. Kargo takip numarası verilmedi ancak ürünün Gardrops’a ulaşmış olması gerekiyor. Süreçle ilgili...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İade Edilen Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
Büşra
Gardrops
13 Ocak 2025 15:09
2.586

Gardrops uygulamasından yaptığım satış, alıcı tarafından iade edilmiştir. Yaklaşık olarak 2 haftadır bilgi alamayınca canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenmeyip sadece şunu söylüyorlar: Başka iletişim kurabileceğim bir telefon da yok. Adres bildirimi yapmadığımı ve gönderim için be...

2 Destek
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Gardrops İade Sürecinde Ürün Ve Para Kaybı Yaşadım

profile
Beyza
Gardrops
24 Eylül 2025 11:42
1.971

16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...

2 Destek
1 Yorum
4
Özgül sonuçtan memnun
Çözüldü

Gardrops İade Kargo Ücretim Ödenmedi Mağdur Edildim

profile
Özgül
Gardrops
15 Ağustos 2025 19:19
401
"Canlı destek bölümünün geliştirilmesi gerekiyor. Farklı kişiler farklı bilgiler veriyor. Tecrübesiz elemanların geliştirilmesi siteyi de başarılı kılar. Teşekkürler..."
gardrops-iade-kargo-ucretim-odenmedi-magdur-edildim-6.jpg
gardrops-iade-kargo-ucretim-odenmedi-magdur-edildim-5.jpg
gardrops-iade-kargo-ucretim-odenmedi-magdur-edildim-2.jpg
gardrops-iade-kargo-ucretim-odenmedi-magdur-edildim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Gardrops İade Gardrops iletişim Gardrops İade yapamıyorum Gardrops numara Gardrops satış yapılır Gardrops yapamıyorum Gardrops ödeme Gardrops ürün iadesi
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri