to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Defolu Çanta İçin Tam Geri Ödeme Talebi
Gardrops üzerinden markasız bir çanta satın aldım. İlanda ürün hakiki deri olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan çanta tamamen suni deriydi ve ayrıca defolu bir şekilde geldi. Ürünü teslim alır almaz bu durum ortaya çıktığı için hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum.
Sipariş numaram #107609101, satıcı kullanıcı adı ise @Mhha. Açıkça hatalı ve ilandaki açıklamaya aykırı bir ürün gönderilmesine rağmen iade talebim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak onaylanmış görünüyor, ancak satıcıya da Gardrops tarafına da bu konuyla ilgili ulaşamıyorum.
Hem ilandaki bilgilendirme gerçeği yansıtmadığı hem de ürün defolu geldiği için, bu alışverişe ait ödediğim tutarın Gardrops aracılığıyla eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
