Uyarı Alınmadan Hesabımın Kapatılması Ve 500 TL Bakiyemin İadesi

Grdrops uygulamasını elimde bulunan sıfır ve ikinci el ürünleri satmak için kullanıyordum. 3 Nisan 2026 tarihinde hesabım herhangi bir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Üstelik hesabımda çekmeyi beklediğim yaklaşık 500 TL tutarında bakiyem bulunuyordu.
Bugüne kadar uygulamada hiçbir usulsüzlükte bulunmadım, öncesinde ne bir uyarı, ne ceza, ne de kısıtlama almadım. Hesabım kapatılmadan önce SMS, e-posta veya uygulama içi hiçbir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Hesabım 0544517** numaralı telefon ile kayıtlıydı ve şu an tamamen erişime kapalı durumda.
Uygulamanın destek veya müşteri hizmetleri birimiyle de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, hesap kapalı olduğu için geri dönüş kanalı bulamıyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve içeride bekleyen bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.














