Türk Standartlarına Uygun Olmayan Yumurta Makinesi Ve İade Sorunu

27.07.2026 tarihinde Gardrops üzerinden bir satıcıdan yumurta makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı 400 TL olmasına rağmen komisyon ve diğer kesintilerle birlikte toplam 588 TL ödedim. Ürün 27 Temmuz’da elime geçti, ancak evde badana işleri olduğu için bugün deneme fırsatı bulabildim ve fişi görünce şok oldum.

Gönderilen yumurta makinesinin fişi Türk standartlarına uygun değil. Türkiye’de kullanılan prizlere uymayan, telefon girişi gibi görünen üçlü dişi bir giriş var ve bu sebeple ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Gardrops uygulamasında veya sisteminde muhatap bulamadığım için ürünü iade edemiyorum, iade veya sorunu bildirme sürecinde de bir çözüm ekranı ya da seçenek göremedim. Sipariş numaram #110798144’tür.

Ürünün Türk standartlarına uygun olmaması ve kullanılamaz durumda olması nedeniyle, bu alışverişe ödediğim 588 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.