Ana Sayfa
Gardrops
Kargo
Teslim Edilen Ürün Kargoda Görünüyor Ve Ödeme Bloke

ID:34946024

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ürün Kargoda Görünüyor Ve Ödeme Bloke

Merve

Gardrops

21 Ocak 18:43

408

Gardrops üzerinden iki adet çocuk yeleği sattım. Ürün alıcıya yaklaşık 1 hafta önce ulaştı, ancak uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle satışım tamamlanmadığı için 1300 TL tutarındaki ödememi alamıyorum.

Sipariş numaram 337106171631. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ilerlemedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Ürün alıcıya ulaştığı ve üzerinden günler geçtiği halde sistemde satışımın tamamlanmaması nedeniyle bloke olan 1300 TL ödememin derhal hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Yorum

Gardrops

29 Ocak 22:41 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Merve

29 Ocak 22:42

Canlı destekten çözüm bulmuş olsaydım buraya gelmezdim zaten

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gülsevil

23 Ocak 17:11

Pazartesi. Avukatım, savcılığa suç duyurusu yapacak.

Gülsevil

23 Ocak 17:11

Gardtop, sattığım ürünün ücretini slıcıdan hesaptan çekiyor ama hala benim hesaba aktarmıyor, defalarca yazdığım halde.

Gülsevil

23 Ocak 17:09

Sattığım ürünün. Ücretini ödemiyorlar, gardıropta. Sattığımçantanın ücretini. Alıcı yatırmış ama nedense hesabıma geçitmiyorkar. tüm. Bilgileri Cumhuriyet Savcılığına başvuruyor avutlatım. Tüh yazıklar olsun.

Merve

Şikayet Sahibi

24 Ocak 10:37

Aynı durumun mağduriyetini bende yasıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Siparişim Kargoya Verilmedi, Param İade Edilmiyor

Burcu

Gardrops

29 Ekim 2025 17:11

414

10 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden b21167906 numaralı siparişimle toplam 750 TL ödeyerek üç adet çocuk kıyafeti (bir gömlek, bir mont ve bir sweatshirt) satın aldım. Ürünler Gardrops güvencesi kapsamında olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen satıcı tarafından kargoya veri...

gardrops-siparisim-kargoya-verilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Kargo Ücretini Ödedim 10 Gün Boyunca Geri Dönüş Almıyorum Ve Ürünüm Gönderilmedi

Havva

Gardrops

30 Aralık 2025 16:22

1.570

Gardrops üzerinden sattığım bir kıyafetin alıcı tarafından yapılan iadesi, adres değişikliğinden dolayı bana ulaşmadı ve Gardrops merkezine geri döndü. Bu durumun ardından ürünün tarafıma tekrar gönderilebilmesi için Gardrops hesabına kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi ve istenen ödemeyi yaptım....

kargo-ucretini-odedim-10-gun-boyunca-geri-donus-almiyorum-ve-urunum-gonderilmedi-2.jpg

kargo-ucretini-odedim-10-gun-boyunca-geri-donus-almiyorum-ve-urunum-gonderilmedi-1.jpg

Kaybolan Kargo, Dondurulan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Elif

Gardrops

21 Kasım 2025 19:26

1.653

Gardrops üzerinden satışa koyduğum bir ürünü 10 Kasım tarihinde kargoya verdim. 16223098191187 takip numaralı gönderi, kargo tarafından kaybedilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü sattığım halde param içeride kaldı, bakiyeme aktarılamadı ve hiçbir şekilde ürüne de ücrete d...

1 Destek

2 Yorum