to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Ürün Kargoda Görünüyor Ve Ödeme Bloke
Gardrops üzerinden iki adet çocuk yeleği sattım. Ürün alıcıya yaklaşık 1 hafta önce ulaştı, ancak uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle satışım tamamlanmadığı için 1300 TL tutarındaki ödememi alamıyorum.
Sipariş numaram 337106171631. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ilerlemedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Ürün alıcıya ulaştığı ve üzerinden günler geçtiği halde sistemde satışımın tamamlanmaması nedeniyle bloke olan 1300 TL ödememin derhal hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı destekten çözüm bulmuş olsaydım buraya gelmezdim zaten
Pazartesi. Avukatım, savcılığa suç duyurusu yapacak.