Teslim Edilen Siparişin Durumu Güncellenmedi Ve Ödeme Hesaba Yansımıyor

Gardrops üzerinden 106 562 419 numaralı siparişimi sattım ve ürünü dün MNG Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı bugün ürünü teslim aldığını, ürünün eline ulaştığına dair kanıtlı ekran görüntüsüyle birlikte bana iletti, yani kargo teslim edilmiş durumda.

Ancak Gardrops uygulamasında sipariş durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve satıştan kazanacağım ödeme de hesabıma yansımıyor. Ürün alıcıda ve kanıtı da olmasına rağmen sistemde bu güncellemenin yapılmaması hem beni mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor.

Gardrops’un ilgili sipariş için teslimat bilgisini güncelleyerek sipariş durumunu “teslim edildi” olarak göstermesini ve ödememin gecikmeden hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.