Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
27 Kasım 2025 20:59
483

Gardrops üzerinden 14 Ekim tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kargodan hiçbir şekilde teslim almadım ve ürün iki gün sonra geri gönderildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi.

Gardrops hesabıma bağlı 0546*****82 numaralı telefon ile giriş yapıyorum. Uygulama içinden yardım almaya çalıştığımda ürün hâlâ kargoda görünüyor denildi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, ayrıca müşteri hizmetlerine de doğrudan ulaşamadım.

Ürünü teslim almadığım ve kargonun satıcıya geri dönmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasının açıklanmasını ve ödediğim 700 TL’nin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 10:48 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaybolan Kargo, Dondurulan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

profile
21 Kasım 2025 19:26
1.722

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Destek: Gardrops Mağduriyeti

profile
05 Ekim 2025 21:28
298
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Nergis
30 Temmuz 2025 00:08
670
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 19:12
1.326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri