Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Ürünleri Göndermedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Destek Yetersiz

profile
10 Ekim 2025 21:24
1.072

5 Ekim’de Gardrops uygulamasından M8I adlı satıcıdan üç adet kitap satın aldım (Sipariş No: b21089859). Toplam 316,74 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satıcıya kargoyu ne zaman göndereceğini sorduğumda, bana “Git başkasından al” şeklinde olumsuz bir cevap verdi. Uygulamada her gün “Kargo Bekleniyor” yazısı çıkıyor ve ürünlerim gönderilmiyor.

Kargo süresi olan 3 iş günü çoktan geçti, bugün siparişimin üzerinden 6 gün geçti. Her gün iptal talebi gönderiyorum, sistemde “12 saat sonra iptal edilecek” deniyor ancak ertesi gün yine aynı şekilde “Kargo Bekleniyor” yazısıyla karşılaşıyorum ve süreç başa sarıyor. Satıcı ürünü göndermiyor, param iade edilmiyor. Gardrops’un canlı destek uygulaması ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ekim 2025 00:30 (Şikayetten 15 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Siparişim İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Eylül 2025 20:09
1.860
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2024 16:42
643

Gardrops'ta Satıcı Ve Sistem Kaynaklı İptal Ve İade Sorunu

profile
07 Ekim 2025 22:49
918
gardropsta-satici-ve-sistem-kaynakli-iptal-ve-iade-sorunu-2.jpg
gardropsta-satici-ve-sistem-kaynakli-iptal-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Kargolanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Destek Yetersiz Kalıyor

profile
Meryem
31 Ekim 2025 20:40
701
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri