Siparişlerim Kargolanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Destek Yetersiz Kalıyor

22 Temmuz tarihinde toplam 20 adet ürünümü Gardrops Premium’a gönderdim ve kargom kapıdan teslim alındı. Takip numaram 124703197. Ürünler, 24 Temmuz’da Premium merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir ürünüm uygulamaya yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

6 Ekim’de Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Ürünün iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen, sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyor ve param hesabımda bekliyor. Destek asistanı dışında bir muhatap bulamıyorum, hiçbir şeki...

11 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden B200744300 numaralı siparişimle 3.298 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak, satıcı bana ulaşıp ürünlerin ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen ip...

9 Eylül 2025 tarihinde Gardrops Premium kapsamında, snsm16 adlı satıcıdan bir gömlek satın aldım (#95296354). Ürün açıklamasında “aynı gün kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen, bugün 24 Eylül 2025 ve ürünüm hâlâ “kargo bekliyor” olarak görünüyor. Premium ürünlerde hızlı kargo vaadi açıkça belirt...