to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden bir satıcıdan Nike kadın yağmurluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ürünü geri gönderdim ve satıcının 22 Mart’ta ürünü teslim aldığı sistemde görünüyor. Ancak satıcı ürünü teslim almasına rağmen iadeyi onaylamadı ve bu sebeple para iadem gerçekleşmedi.
Şu an satıcıya da ulaşamıyorum, hesap aktif değil gibi görünüyor ve satıcı onay vermediği için 1.662,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini alamıyorum. Gardrops’un müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; canlı destek hattında derdimi net şekilde anlatabileceğim bir alan yok, seçenekler çok yetersiz ve sorunuza uygun bir yer bulamıyorsunuz.
Üstelik bir de benden “alıcı koruma ücreti” kesileceği belirtiliyor. Defolu çıkan ve satıcıya geri gönderilen, fiilen teslim almadığım bir ürün için benden alıcı koruma ücreti kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Satıcı aktif değilse, onay vermiyorsa bunun sorumlusu ben değilim.
Gardrops’tan talebim, 1.662,99 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir alıcı koruma ücreti kesintisi yapılmadan, tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün hasarlı ve kusurlu olarak elime ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü sorunsuz olsaydı iade etmeyecek, alıcı koruma ücretiyle birlikte kullanmaya devam edecektim. İade sonrasında tarafıma “1.267,99 TL iadeniz yapılmıştır” şeklinde mesaj gönderildi anca...
Gardrops üzerinden 29 Mart’ta #104625350 numaralı siparişimle 650 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürün 30 Mart’ta kargoya verildi ve 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü dener denemez üzerime olmadığını fark ederek, teslim aldığım anda uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Yasal...
23 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden 102831106 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra satıcının uygulamada aktif olmadığını, attığım hiçbir mesaja cevap vermediğini fark ettim. Ayrıca ayakkabı numarasının da bana uymayacağını düşündüğüm için, 24 Şubat 2026 tarihinde sis...
Gardrops uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde Nike marka ikinci el bir mont satın aldım. Satıcı ürünün hiçbir şekilde deforme olmadığını, ayrıca boyuma ve kiloma tam uygun olacağını özellikle belirtti. Bu beyanlara güvenerek ürünü sipariş ettim. İlgili sipariş numaram #104872437’dir. Ürün elim...
Yorumlar