Satıcı İadeyi Kabul Etmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

Gardrops üzerinden satın aldığım Manuka marka elbise, elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade işlemi yaptım ama onaylanmadı. Satıcının iade kabul etmediği şeklinde bir durumla karşılaştım fakat satıcı, ilan açıklamasında ya da iletişimde iade kabul etmediğini hiçbir şekilde belirtmedi.

Sipariş numaram #105377156’dır. Ürün elime bugün ulaştı ve aynı gün içinde iade talebinde bulunmak istedim. Ancak satıcının tek taraflı olarak iade kabul etmemesi ve bu bilginin önceden açıkça belirtilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Gardrops’un, bu alışveriş için iade sürecimi başlatmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.