Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemenin Aktarılmış Görünmesine Rağmen Hesaba Yatmadığı İçin Acil Müdahale Talebi

profile
Ferhat
02 Şubat 00:44
222

Gardrops üzerinden sattığım bir ürünün ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 23 Ocak tarihinden beri ödemenin hesabıma aktarıldığı görünüyor ancak Enpara vadesiz hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaklaşık 730 TL tutarındaki bu ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.

Müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden yazmaya çalıştım ancak geri dönüşler son derece geç olduğu için bir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor. Ödemenin uygulamada “aktarılmış” görünmesine rağmen banka hesabıma yansımamasının nedeniyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem 730 TL tutarımın acilen Enpara vadesiz hesabıma yatırılmasını hem de bu gecikmenin ve sistemde aktarılmış görünmesine rağmen hesabıma yatmamasının nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 10:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Satış Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Destek Alamıyorum

profile
23 Aralık 2025 09:10
311
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Bakiyem Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nesrin
17 Aralık 2025 13:19
444
gardrops-bakiyem-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Gardrops'ta Satış Sonrası Ödeme Ve Haksız Komisyon Sorunu

profile
15 Aralık 2025 22:24
1.809
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri