to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden aldığım siparişe ait ürünlerde sorun yaşadım. Sipariş numarası: 106035412. Bu siparişte 3 adet pantolon ve 1 adet bluz satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bazı yerlerinde sökükler ve çıkmayan lekeler olduğunu gördüm. Yani ürünler ilanda belirtildiği gibi temiz ve sorunsuz değildi.
Ürünleri iade etmek için aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak hem iade butonu çalışmıyor hem de fotoğraf yükleme alanı hata veriyor. Kusurlu ürünlerin fotoğraflarını sisteme yükleyemediğim için iade sürecini başlatamıyorum ve iade süresi dolmak üzere olduğu için zaman baskısı da yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2000 TL olarak yaptım ve şu an ortada hem kusurlu ürünler hem de kullanamadığım bir iade sistemi var.
Bu sorunla ilgili olarak Gardrops’a mail yoluyla ulaştım ancak henüz hiçbir dönüş yapılmadı. Gardrops’tan, iade talebimin sistem üzerinden sorunsuz şekilde açılmasını, kusurlu ürünler için inceleme sürecinin başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte bir şort satın aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Satıcı bu iade talebini reddedince süreç “destek tarafından inceleniyor” aşamasına geçti. Ancak 14 Nisan’dan beri hiçbir ilerleme yok ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Şu anda ne i...
Gardrops üzerinden #101568492 ilan numaralı bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraftakinden tamamen farklı olduğunu, bedeninin üzerime bol geldiğini ve boyunun da ilandaki görüntüye göre çok daha kısa olduğunu gördüm. Ürün elime geçtikten yaklaşık 5 dakika sonra, dün akşam iade talebi ...
08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafından kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01...
Gardrops üzerinden #105640580 numaralı sipariş ile aldığım ürünü hediye etmek amacıyla satın aldım. 15 Nisan saat 14.03’te teslim aldığım ürünü açtığımda, ilandaki açıklama ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün üzerinde lekeler ve yırtıklar vardı, hijyen açısından da kesinlikle kab...
Yaklaşık 7 yıldır üyesi olduğum Gardrops uygulamasında hem üyeliğimle hem de gerçekleştirdiğim son alışverişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İOS üzerinden kullandığım hesabımda telefon numaramın başka bir kullanıcıya ait görünmesi nedeniyle hesabımı doğrulayamıyor, bu yüzden de canlı desteğe ulaşamıyo...
Yorumlar