Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Montum Ve Cevapsız Destek: Gardrops'ta Çözüm Bulamıyorum

Fehmican
29 Kasım 04:02
38

Gardrops üzerinden #97625695 numaralı işlem ile Bershka markalı kadife, XL beden montumu sattım. Ürünü 1 Kasım’da kargoya verdim, 3 Kasım’da alıcının eline ulaştı. Alıcı daha sonra iade talep etti, ben de 5 Kasım’da başlayan iade sürecini kabul ederek kargo iadesine onay verdim.

Alıcı ürünü PTT Kargo ile geri gönderdi. Takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamalarda ürünün Manisa’ya gittiği görünüyor. PTT şubesine gittiğimde ise ürünün Manisa’daki Gardrops bayinize teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana ürünüm bana teslim edilmedi, sistemde de görünmüyor.

Ne ürünümü geri alabiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Gardrops canlı destek üzerinden defalarca bağlanmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürece dair bilgilendirilmedim. Ürünüm fiilen kaybolmuş durumda ve ben İstanbul Küçükçekmece’deyim, Manisa’ya gidip ürünü arama imkanım da yok.

Bana ait olan bu Bershka kadife XL montun, Manisa’daki bayinizden tespit edilip en kısa sürede adresime kargolanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kayip-montum-ve-cevapsiz-destek-gardropsta-cozum-bulamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Tekrar Eden Sipariş İptali Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi!

Tbilisi
24 Eylül 04:26
610

Gardrops'ta İade Ve Destek Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Esra
20 Haziran 12:50
695
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İademi Talep Ediyorum

Hakan
23 Ekim 02:43
299
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ürünleri Kargoya Vermedi, İade Talebim Sonuçlanmadı

Medine
20 Ekim 21:19
321

Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

Elif
20 Ekim 18:20
460
siparisin-gonderilmemesi-ve-iade-talebine-yanit-alinamamasi-1.jpg
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri