İlanla Uyumlu Olmayan Ve Hasarlı Pantolonun İade Talebi Reddedildi

Gardrops üzerinden satıcı “azraylmaz1” den aldığım pantolon elime ulaştığında ürünün ilandakiyle aynı olmadığını gördüm. Pantolonun arka tarafı yırtıktı, bel kısmında ayrıca işlem yapıldığını fark ettim, beden olarak da bana uymadı ve markasının da ilandakiyle farklı olduğunu gördüm. Satıcı, ne yırtıktan ne belindeki işlemden ne de marka ve beden farklılığından bahsetmeden ürünü “sorunsuz” gibi listelemiş.

Tüm bu sebeplerle 106875342 numaralı sipariş için iade talebi oluşturdum ancak dün itibarıyla başlattığım iade süreci editör tarafından onaylanmadı. Kusurlu, ilanla uyumsuz ve eksik bilgilendirme ile satılan bu ürünün iadesinin onaylanmasını ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İstenirse ürünle ilgili fotoğraflar ektedir.