to read complaints and reviews, or file yours.İadem Hesabıma Yatmadı, Açıklama Bekliyorum
23 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden iade talebinde bulundum (#97333172). Uygulamada iade işleminin tamamlandığı ve 709 TL’nin banka hesabıma yatırıldığı yazıyor. Ancak Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabıma şu ana kadar herhangi bir para girişi olmadı. İade işleminin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk saatten fazla zaman geçti ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı.
Gardrops hesabımın kullanıcı adı “hanifedenmir”. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyorum ve bu kadar bariz bir hatanın bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü iadenin gece saatlerinde yapılacağı bildirildi.
Gardrops’tan öncelikli olarak ücretimin hemen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
