Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İadem Hesabıma Yatmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Hanife
24 Ekim 2025 04:13
297

23 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden iade talebinde bulundum (#97333172). Uygulamada iade işleminin tamamlandığı ve 709 TL’nin banka hesabıma yatırıldığı yazıyor. Ancak Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabıma şu ana kadar herhangi bir para girişi olmadı. İade işleminin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk saatten fazla zaman geçti ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı.

Gardrops hesabımın kullanıcı adı “hanifedenmir”. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyorum ve bu kadar bariz bir hatanın bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü iadenin gece saatlerinde yapılacağı bildirildi.

Gardrops’tan öncelikli olarak ücretimin hemen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

iadem-hesabima-yatmadi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
02 Kasım 2025 09:42 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. 

 Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 10:44
560
gardropsta-iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-2.jpg
gardropsta-iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Gardrops'ta İade Sürecim Tamamlanmadı, Ödeme Yapılmıyor

profile
04 Kasım 2025 13:20
544
gardropsta-iade-surecim-tamamlanmadi-odeme-yapilmiyor-2.jpg
gardropsta-iade-surecim-tamamlanmadi-odeme-yapilmiyor-1.jpg

Gardrops Bakiyem Banka Hesabıma Aktarılmadı Mağdur Oldum

profile
Gülşah
21 Ekim 2025 18:03
434
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri