Gardrops'ta İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte iade talebinde bulundum. 25.08.2025 tarihinde başvurduğum iade işlemim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, ücret iadesi hala kredi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya ödeme almadım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, bu konuda sürekli mağdur ediliyorum. İade beklediğim ürün Kastamonu adresine gönderilmişti.
Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.













