Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 20:10
436

19 Ekim’de Garsrops uygulaması üzerinden 97130089 numaralı siparişimle bir takım kıyafet satın aldım. Siparişim bu hafta kargoya verildi ve iki gün önce elime ulaştı. Üniversitede olduğum için sırf bu sipariş için evime döndüm; fakat gelen ürün tam anlamıyla vasat çıktı. Üst ve alt bedenler birbirinden tamamen farklı, kumaşta sünmeler var, lastikler geniş, alt kısmı ise tam tersi çok dar ve kullanılamayacak durumda.

Ürünü iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak Garsrops’ta satıcı onayı gerektiği için iade sürecim ilerlemiyor. Satıcıya defalarca yazdım, aktif olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Uygulama içi destek ve canlı destek üzerinden de yardım talep ettim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek neredeyse imkânsız ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Banka kartımla yaptığım ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil ve bu süreçte kendimi kandırılmış hissediyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Sürecinde Üç Haftalık Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
05 Kasım 2025 10:24
848
gardrops-iade-surecinde-uc-haftalik-magduriyet-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
gardrops-iade-surecinde-uc-haftalik-magduriyet-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Yapılmadı, Satıcı Ve Uygulama Destek Vermiyor

profile
18 Haziran 2025 00:10
762
Kusurlu Ürün İadesi Yapılmadı, Satıcı Ve Uygulama Destek Vermiyor
Kusurlu Ürün İadesi Yapılmadı, Satıcı Ve Uygulama Destek Vermiyor
Kusurlu Ürün İadesi Yapılmadı, Satıcı Ve Uygulama Destek Vermiyor
Kusurlu Ürün İadesi Yapılmadı, Satıcı Ve Uygulama Destek Vermiyor
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Satıcı Olarak Haksız Yere Mağdur Edildim Ve Kargo Ücretiyle Yüzleşiyorum

profile
05 Kasım 2025 12:07
1.030

Gardrops'ta İade Sürecinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ekim 2025 20:46
1.584
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri