to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Gardrops üzerinden b20925273 numaralı siparişi verdim. 1.221,09 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişi iptal ettim.
Gardrops müşteri hizmetleri, ücretin iade edildiğini belirtti. Fakat banka ekstrelerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 15 TL’lik bir iade işlemi görünüyor. Kalan tutarın hesabıma yatırılmadığını hem bankamdan hem de ekstre üzerinden teyit ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim b20887676 numaralı siparişim günlerdir kargoya verilmedi. Siparişin iptali için uygulama üzerinden üç kez talep oluşturdum. Her seferinde işlemin 12 saat içinde iptal edileceği söylendi ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Gardrops müşteri hizmet...
Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...
Haziran ayının 13'ünde Gardrops üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak, satıcıda seçtiğim ürünün bulunmamasından dolayı farklı bir ilan açarak tekrar sipariş oluşturdum ve bir önceki siparişi iptal ettim. Fakat iade tutarımın 555 TL 45 kuruşluk kısmı 1 aydır tarafıma yatırılmadı. Toplam aldığım ürün ...
11 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden B200744300 numaralı siparişimle 3.298 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak, satıcı bana ulaşıp ürünlerin ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen ip...
8 Ekim’de Gardrops üzerinden b21145032 numaralı ürünü satın aldım ve 120₺ ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İlk defa böyle bir...
Yorumlar