İade Edilen Ürün Depoya Teslim Edildi, 1.100 TL İade Bekliyor

Gardrops üzerinden satın aldığım org müzik aletini iade etmek için işlemleri başlattım ve 22.04.2026 tarihinde iadem sistemde kabul edildi. Ürün Manisa’daki Gardrops deposuna teslim edilmiş durumda, bundan sonra ürünün satıcıya Gardrops tarafından ulaştırılması gerekiyor. Şu an hem satıcı hem de ben mağdur durumdayız.

Sipariş numaram 105672725 olup, alıcı koruma bedeli olarak ödediğim 200 TL’nin zaten geri ödenmediğini biliyorum, ancak geri gelmesi gereken 1.100 TL tutarındaki ücretim de henüz hesabıma yatırılmadı. Gardrops tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Ürün Gardrops’un Manisa deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen iade sürecim tamamlanmıyor ve ücret iadem yapılmıyor. Sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak 1.100 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve satıcının da bilgilendirilmesini talep ediyorum.