Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Ödemelerim Ve Satışlarım Mağdur Oldu

profile
Kübra
06 Ekim 2025 08:26
914

Gardrops hesabım (@sudenursack), 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bu hesap kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor; e-posta ya da telefon numarama herhangi bir açıklama gönderilmedi. Hesabımda kargoda olan iki satışım ve bu satışlara ait bekleyen ödemelerim bulunuyordu. Alıcılarla veya satıcılarla iletişim kurma imkanım da kalmadı.

Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece e-posta atmam gerektiği söylendi ancak gönderdiğim maile de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali yapmadım ve öncesinde uyarı almadım.

Hem hesabımın yeniden açılmasını hem de kargoda olan satışlarıma ait ödemelerin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ekim 2025 08:21

Gardrops hesabım (@sudenu***) hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan dün kapatıldı. Hesabım dört yıldır aktif olarak kullanılıyordu, birçok olumlu değerlendirmem vardı ve satışlarım devam ediyordu. Hesabımda toplamda yaklaşık 1400 TL (800+600 TL) bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye ulaşamıyorum, ayrıca satış yapamıyor ve hesabımdaki tüm geçmişime erişemiyorum.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali, olağan dışı işlem veya şüpheli bir durum da söz konusu değildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Hem hesabımın yeniden açılmasını hem de bakiyemin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 18:02 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ekim 2025 09:04
659
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Haklarıma Erişimim Engellendi

profile
Büşra
08 Eylül 2025 21:44
1.182
1
Mt Tran sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Yapılmadan Gardrops Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Mt Tran
19 Eylül 2025 10:36
793
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri