Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Gökhan
20 Kasım 2025 10:10
326

Gardrops uygulamasından 98366568 numaralı siparişimle bir deri ceket satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve paketi açtığımda ceketin sol ön kolunda bariz bir yırtık, fermuar kısımlarında ve kol kısmında belirgin deri yıpranmaları ve ön cebinin altında bir delik olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gönderilmesi beni son derece mağdur etti.

Satıcıya durumu bildirdim ancak üründe sorun olmadığını iddia ederek sorumluluğu kabul etmedi. Gardrops üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri benim haksız olduğumu belirtti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Elimde ürünün yırtık ve hasarlı olduğuna dair fotoğraflar da mevcut.

700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve Gardrops’un bu süreçteki ilgisizliğinden dolayı da ayrıca şikayetçiyim.

hasarli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
hasarli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
hasarli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
hasarli-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
29 Kasım 2025 09:38 (Şikayetten 8 gün sonra)
Gökhan
Gökhan
29 Kasım 2025 11:52

Robotlarla muhatap olamıyorum kardeşim. Anası bellenmiş ceketi iade almadınız bana belge yollayın Tüketici Hakem Heyeti için. Siz hala bos bos müşteri vs

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi Sonucu Mağduriyet

profile
Şeyma
17 Kasım 2025 09:52
331
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi Sonucu Mağduriyet
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi Sonucu Mağduriyet
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi Sonucu Mağduriyet
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-sonucu-magduriyet-2.jpg
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-sonucu-magduriyet-1.jpg
1
Berru sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 18:14
327
Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti
Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebine Yanıt Alamama Mağduriyeti
+4

Defolu Ceket Satışı Ve İade Reddiyle Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 09:52
443
Defolu Ceket Satışı Ve İade Reddiyle Mağduriyet
Defolu Ceket Satışı Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Gardrops'ta Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Meryem
31 Ekim 2025 14:36
1.290
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri