to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'tan Lekeli Ürün Geldi, İade Talebim Onaylanmadı Mağdur Oldum
Gardrops üzerinden 99554605 numaralı sipariş ile bir etek satın aldım. Ürün salı günü elime ulaştı ancak eteğin üzerinde lekeler vardı. Ürünü teslim alır almaz hemen iade talebi oluşturdum ve lekeli olan görselleri de sistem üzerinden paylaştım.
Gardrops ekibinin ürünü inceleyeceği bilgisi verildiği için sürecin iade ile sonuçlanacağını düşünüyordum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, işlem “tamamlandı” olarak görünüyordu ve iade gerçekleşmemişti. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve şu an cevap bekliyorum.
Lekeli gelen bir ürünü kullanmak istemiyorum. İade talebimin kabul edilmesini ve ürünü iade ederek ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
