to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'tan Aldığım Nike Eşofmanın Replika Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Gardrops üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Nike marka bir eşofman sipariş ettim (Sipariş No: #97273945, kullanıcı adım: 69kerem). Ürün elime ulaştığında, etiket ve ceplerindeki logo dokusu ile genel kalitesinden, elimdeki orijinal ürünlerle karşılaştırınca, ürünün replika olduğu açıkça anlaşılıyordu. Satıcıya fatura sorduğumda ise yanıt alamadım.
Durumu Gardrops müşteri hizmetlerine ileterek iade talebinde bulundum, ancak hiçbir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Daha önce de Gardrops üzerinden aldığım bir üründe benzer şekilde sorun yaşamış ve iade talebim yine reddedilmişti.
Bu alışveriş için kredi kartı ile 1024,99₺ ödeme yaptım. Ürünün orijinal olmadığı açıkça ortadayken, ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
