Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'tan Aldığım Hasarlı Ürün İçin İade Ve Destek Sorunu

Gardrops'tan Aldığım Hasarlı Ürün İçin İade Ve Destek Sorunu
Gardrops'tan Aldığım Hasarlı Ürün İçin İade Ve Destek Sorunu
profile
Tuğba
03 Temmuz 2025 23:44
2.146

23 Haziran 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından alışveriş yaptım. Buradan aldığım 2. El çizme satıcının belirttiğinin aksine hasarlı şekilde geldi. İlanda sıfır, etiketli ürün diye tanıtılıyordu ve hiçbir hasardan bahsedilmiyordu. Uygulama belli bir miktar alıcı koruma ücreti adı altında para alıyor ve satıcının belirttiği şekilde ürün göndermemesi karşılığında iade hizmeti sunmayı taahhüt ediyor. Satıcı iadeyi kabul etmezse uygulama kendisi durum analizi yapıp iade işlemini organize ediyor. 26 Haziran perşembe günü kargo elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Kaç gün oldu. Durum halen belirsiz. Elimde çizilmiş tokası kopmuş çizme ile kaldım. Ürün plastik türevi olduğu için tamiri mümkün değilmiş çünkü o bölge parçalanmış ayakkabıcıya sordum. Gardrops müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum. Mail attım ona da dönüş olmadı. Zararımın telafisini istiyorum.

Tuğba
Tuğba
07 Temmuz 2025 15:40

Satıcıya ısrar etmem sonucunda iadeyi kabul etti ama o da sistemin iade incelemede diye iade işlemini gerçekleştiremediğini söylüyor. 3 hafta oldu aldığım ürünler resmen bekleye bekleye çürüyecek. Mail yoluyla da telefonla da canlı destek dedikleri işe yaramaz kısımla da kimseye ulaşılamıyor. Site kabul etmediği için hakaret edemiyorum ama tüm hakaretler sana Gardrops.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma

profile
Çiğdem
26 Mart 2025 10:21
1.141
Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma
Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma
Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma

profile
21 Mayıs 2024 16:49
4.925
gardrops-iade-talebi-sorunu-2.pdf
gardrops-iade-talebi-sorunu-1.pdf
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2025 14:54
981
Gardrops Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Gardrops Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
gardrops-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 10:46
491

profile
Özlem
21 Aralık 2024 11:51
610
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri