to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops’ta Yanlış IBAN’a Ödeme Ve Güvenlik Endişesi
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ücreti olan 1.767,20 TL, sistemde “ödeme tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hesabıma yatmadı. 8 Aralık 2025 tarihinde ödeme tamamlandı görünüyor ancak hesabıma geçmeyince bugün tekrar kontrol ettiğimde IBAN bilgilerimin sistem tarafından farklı bir IBAN ile değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Doğrulama kodu istedikten sonra bu değişikliğin yapıldığını düşünüyorum.
Yanlış IBAN’ı az önce “belki şimdi yatar” umuduyla hemen düzelttim ancak ödeme hâlâ hesabıma geçmiş değil. İşlemle ilgili sipariş numaram #99106864’tür. Bu durum hem maddi kayba neden oluyor hem de hesabımın güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Gardrops’tan ricam, ilgili işlemin acil olarak incelenmesi, söz konusu 1.767,20 TL tutarındaki ödemenin yanlış IBAN’a gönderildiyse iptal edilerek doğru IBAN’ıma yeniden gönderilmesi ve hesabımdaki bu IBAN değişikliğiyle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasıdır.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
