to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta TEB Transferi Gerçekleşmedi Ve Destek Saygısız Davrandı
Gardrops uygulaması, TEB hesabına iki saatte geçer bilgisi verdiği için TEB hesabını seçtim. Parayı taahhüt ettiği zamanda hesabıma geçmedi ve destek elemanı hiçbir cevap vermeyip otomatik cevaplarla geçiştirip bir de üstüne saygısızca gülerek cevap veriyor. Bilgisizleri oturtmayın, eğitim verin, sonuçta bizim alışverişimiz üzerinden para kazanan bir platformsunuz. Dolap uygulamasında böyle bir durum asla yaşanmıyor sanırım çalışanlar kaliteli ve ne diyorlarsa onu uyguladıklarından...
Gelişme
Gardrops uygulaması, TEB hesabına iki saatte geçer bilgisi verdiği için TEB hesabini seçtim. Parayı taahhüt ettiği zamanda hesabıma geçmedi ve destek elemanı hiçbir cevap vermeyip otomatik cevaplarla geçiştirip bir de üstüne saygısızca gülerek cevap veriyor. Bilgisizleri oturtmayın, eğitim verin, sonuçta bizim alışverişimiz üzerinden para kazanan bir platformsunuz. Dolap uygulamasında böyle bir durum asla yaşanmıyor sanırım çalışanlar kaliteli ve ne diyorlarsa onu uyguladıklarından...
Şikayetin yayınlanmasıyla birlikte Gardrops'a da geri bildirim yaptım. Hemen onaylandı bakiyem hesaba geçti, bir şey taahhüt edildiğinde yapılmalı şikayete gerek kalmadan. Düzeltilmesi tabi ki önemli ama personel sıfır, bilgi üslup her şeydir...
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
