to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasından alışveriş yaptım. Çocuğum için akıllı saat aldım. Adres güncellemesi yapmamışım. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum. Satıcı ile iletişime geçtim. O bana geri dönecek teslim edilmeyince dedi. Ürün ona geri döndü ama sipariş iptali yapamıyoruz ne satıcı ne de ben. Uygulamada hala kargoda görünüyor sipariş. Uygulamadaki canlı destek sınırlı şekilde yönlendirme yapıyor. Destek hattını arıyoruz yine yapay zeka ses kayıtları ile muhatap olmak durumunda bırakıyorlar oradan da çözüm yok. E-posta yolladım uygulama adresine durumu açıkladım. Oradan yardımcı olamayacaklarını uygulama üzerindeki canlı destekten ilerlememi yazdılar. Hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Param uygulamada kaldı. Ürün elime ulaşmadı. Sipariş iptali de yapamıyorum. Çocuğum saatsiz kaldı. İstediğimde ona ulaşamıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden 18 Aralık'ta ana kucağı satışı yaptım. 1000 TL ürün. Kargoya götürdük ürün ebatlarından dolayı kabul edilmedi. Müşteri ile konuştuk ve karşılıklı iptal ettik satışı. O almadı ben kargoya vermedim yani. Parasını bana soruyor. Para uygulamada kalıyor ve bankasına iade edilecek fakat...
Gardrops adlı uygulamadan 13 eylülde bir ürün aldım. 1 hafta içinde kargolanmayınca 3 kez mesaj yazmama rağmen satıcı cevaplamadı. En son cevap yazdığında ürünü başkasına verdiğini belirtmiş. İptal talebi oluşturdum. Sözde uygulamada satıcı 12 saat içinde talebi yanıtlayacak demesine rağmen 1 haftad...
Gardrops uygulamasında hiç kullanılmamış akıllı saat sattım. Alıcıya ulaştıktan sonra çalışmadığını, şarjdan çıkarıldığı an kapandığını söyledi. Ürün bendeyken böyle bir durum yoktu ama yine de insanı mağdur etmemek için iadeyi kabul ettim. İade kargosunun bana değil, Manisa'da başka bir adrese ve b...
Tam bir hafta önce Gardrops uygulamasından bir tane ürün sipariş verdim. Kargoya verilmeyince iptal ettim. Canlı destekten zaten asla anlaşamıyorum, çok değişik bir sistemleri var, lütfen rica ediyorum. Konu ile alakalı dönüş yapılsın. Bankanız ile alakalı denildi, bankayı arıyorum, bizimle alakalı ...
Gardrops uygulamasından bir ürün satın aldım. Ürün eski kargo adresime gitti, kargocuyla ayrı bir kavga yaşadım, sonra aynı kargo göndericiye iade edildi ama ürün hala kargoda gözüküyor, bana para iadem yapılmadı. Ürün bana tekrar gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri yok, canlı destek diye saçma sapan ...
Yorumlar