Gardrops'ta Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Gardrops üzerinden yaptığım satışta alıcıya gönderdiğim ürün 25 Mayıs’ta teslim edildi, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen 820 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen para tarafıma aktarılmadı.

Bu süreçte Gardrops ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yardımcı olacağız, başka birimlere yönlendirdik” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor.

Gardrops’tan, ürünümün bedeli olan 820 TL’nin gecikmeden, derhal tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.