to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops’ta eski hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açtım. Ancak yeni hesabıma telefon numaramı eklemek istediğimde, 'Numaranız başka bir hesapta aktif' uyarısı alıyorum ve bu nedenle numaramı kullanamıyorum. Eski hesabımı tamamen sildiğim halde numaramın yeni hesabıma tanımlanamaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat numara doğrulaması gerektiğinden destek alamadım. Bugün başlayan bu sorunun acilen çözülmesini ve numaramın yeni hesabıma eklenebilmesini talep ediyorum. Hesabımı uygulama üzerinden kullanıyorum ve kullanıcı adım: esinni.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gardrops hesabımı sildim ancak başka bir hesap açtım. İlk hesabım telefon numarası üzerinden açılmıştı, ikinci hesabım ise e-posta üzerinden açıldı. İlk hesabımı silmeme rağmen, ikinci hesabımda telefon numaramı kullanamıyorum. 'Bu telefon numarasına ait hesap vardır' diyor. Doğrulamak için kullanma...
Gardrops uygulamasında yeni bir hesap açtım. Eski hesabımı silmiştim fakat sıfırlanmamış. Telefon numaram başka bir hesapta kullanıyor görünüyor o nedenle numaramı doğrulayamıyorum. Uygulama ile iletişime de geçemiyorum bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Daha önce hesap açıp silmiştim hesabımı. Tekrar aktive etmek istediğimde numaram silinen hesapla silinmeyip başka hesaba ait olarak görünüyor ve yeni hesabımı aktive edemiyorum. Gardrops yetkilileri buna bir çözüm bulmalı. Geri dönüş veya bilgilendirme sağlarsanız minnettar olurum.
Yorumlar