Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops’ta İlanla Uyuşmayan Bluz İçin İade Reddi

profile
29 Ocak 13:31
397

Gardrops üzerinden “Zara muadili kürk bluz” başlıklı bir ürünü, ilan açıklamasında “normal boy” ve “dar kesim” olarak belirtilmesi üzerine satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Ancak gelen ürün göğüs hizasında biten, son derece kısa ve aşırı bol kalıpta olup bu haliyle ilan açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmamaktadır ve bu haliyle giyilebilir değildir.

Ürün ilan açıklamasıyla açıkça uyumsuz olmasına rağmen, iade talebim önce satıcı, ardından Gardrops tarafından reddedilmiştir. Ürünün ilanla uyumsuz olduğunu gösteren ürün fotoğraflarını ve ilan ekran görüntülerini paylaşmama rağmen Alıcı Koruma Sistemi devreye alınmamış, tarafıma bir çözüm sunulmamıştır. Gardrops canlı destek ile de görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Gardrops’un “Ürün anlatıldığı gibi gelmezse paranız iade edilir” vaadine rağmen, ilanla uyumsuz ve bu nedenle ayıplı olan ürün için iadenin kabul edilmemesi tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Platformun bu tutumu, satıcıyı koruyup alıcıyı mağdur eden bir yaklaşım izlediği izlenimi vermektedir.

Ürüne ödediğim 800 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve bankam aracılığıyla ters ibraz (chargeback) sürecini başlatacağımı bildiririm.

01 Şubat 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
Alperen
19 Haziran 2025 21:02
1.329
gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-7.jpg
gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-6.jpg
gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-5.jpg
gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-4.jpg
gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-3.jpg
gardropsta-magduriyet-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Gardrops'ta Yanlış Beden Ürün Ve Yetersiz İade Desteği Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 11:49
434
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

İlanlarda Gizlenen Hasarlı Ürünler Ve İade Reddi Sebebiyle Güven Kaybı

profile
Eylül
05 Ocak 12:36
1.760
1
Eneshan sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyum Sorunu Ve Alıcı Koruma İhmalinden İade Reddi

profile
Eneshan
26 Aralık 2025 17:53
318
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanıltıcı İlan Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 589 TL İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 13:16
398
Gardrops'ta Yanıltıcı İlan Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 589 TL İade Talebi
Gardrops'ta Yanıltıcı İlan Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 589 TL İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri