Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops'ta Haksız İade Sonrası Ürünlerim Ve Ücretim Kayboldu, Müşteri Hizmeti Yok

ID:34054222

Cemrenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gardrops'ta Haksız İade Sonrası Ürünlerim Ve Ücretim Kayboldu, Müşteri Hizmeti Yok

Cemrenur

Gardrops

26 Ekim 2025 03:40

318

Cemrenur'un Teşekkür Mesajı

“Yardımcı olundu geç olsa da çok teşekkür ediyorum”

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden b21264129 sipariş numarası ile 2 adet takım ve fincan kupa sattım. Ürünleri kargolayıp alıcıya her türlü görseli gönderdim, hatta mesajlarda ürünü çok beğendiğini belirtti. Ancak ürünler ulaştığında, alıcı üzerine olmadığını söyleyerek iade talebi oluşturdu ve iade kabul edilsin diye ürünlerimi kötüleyip rengi solmuş dedi. Oysa tüm görselleri önceden paylaşmıştım ve böyle bir sorun yoktu.

Gardrops, alıcının haksız iade talebini kabul etti ve haftalardır ürünlerimi geri alamadığım gibi, ücretim de hesabıma yatırılmadı. Alıcı, ürünlerin sadece birini göndereceğini söyledi fakat onu bile göndermedi, ayrıca beni engelledi. Ürünlerimin kullanılmış olmasından da endişe ediyorum. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

3150 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

gardropsta-haksiz-iade-sonrasi-urunlerim-ve-ucretim-kayboldu-musteri-hizmeti-yok-8.jpg

gardropsta-haksiz-iade-sonrasi-urunlerim-ve-ucretim-kayboldu-musteri-hizmeti-yok-7.jpg

gardropsta-haksiz-iade-sonrasi-urunlerim-ve-ucretim-kayboldu-musteri-hizmeti-yok-6.jpg

gardropsta-haksiz-iade-sonrasi-urunlerim-ve-ucretim-kayboldu-musteri-hizmeti-yok-5.jpg

gardropsta-haksiz-iade-sonrasi-urunlerim-ve-ucretim-kayboldu-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Destekleyenler

Kırmızı

1 Destek

Cemrenur

01 Kasım 2025 20:09

Yardımcı olundu geç olsa da çok teşekkür ediyorum

Gardrops

02 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Biz teşekkür ederiz. :) Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

Kadirhan

Gardrops

18 Ekim 2025 10:34

775

17 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden #96815628 sipariş numaralı ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünün görsellerinde ve açıklamasında siyah olduğu belirtilmişti, ben de bu nedenle ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün kırmızı renkteydi. Ürünün bana yanlış gönderildiğine dair f...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi: Gardrops'ta Mağduriyet

yanlis-renk-gonderimi-ve-iade-talebinin-haksiz-reddi-gardropsta-magduriyet-1.jpg

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Umut

Gardrops

20 Ekim 2025 15:18

1.549

10 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünü sorunsuz şekilde, patpatlı pakete sararak Sürat Kargo ile gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldığında hasarlı olduğunu belirterek Gardrops üzerinden iade talebinde bulundu. Ben de kendisine, kargo şubesine gidip tutanak tutturmas...

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-8.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-7.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-6.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-5.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Siparişimde Sorun Yaşıyorum!

Aynur

Gardrops

06 Ağustos 2025 23:20

1.139

31 Temmuz tarihinde Gardrops üzerinden 3 adet 4 litrelik termos satın aldım. Sipariş numaram: B20201022. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.370,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Kütahya Merkez’e teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargolama süresi dolmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi ve satı...

1 Destek

Erce sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve İade Reddi: Gardrops'ta Hayal Kırıklığı

Erce

Gardrops

26 Ocak 2025 02:52

3.256

19 Ocak 2025 tarihli #86348286 numaralı Gardrops siparişimle elime ulaşan 30 pinli Apple şarj ve data kablosu bozuk çıktığı için iade etmek istediğimi satıcıya mesajla ilettim fakat mesajlarda olumsuz bir tepkiyle karşılaştım. Daha da kötüsü, konuşmalardan satıcının ürünün bozuk olduğunu bildiği hal...