to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden bir satıcıdan yorgan seti satın aldım. Toplamda 3.570 TL ödememe rağmen sistemde 3.300 TL olarak görünüyordu. Ürün elime 24 Mart’ta ulaştı, aynı gün yani 24 Mart’ta iade kodu oluşturdum çünkü gönderilen yorgan yırtıktı, çarşafları hiç gönderilmemişti ve yastık yüzü eksikti. Buna rağmen satıcı iade talebimi kabul etmedi.
Yaşadığım sorunu Gardrops canlı desteğe defalarca ilettim, özellikle çarşamba, perşembe ve cuma günleri sürekli yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonrasında konunun editör tarafından değerlendirileceği ve 3 gün içinde karar verileceği söylendi. Bugün gelen sonuçta ise iade talebimin iptal edildiğini öğrendim.
Bu süreçte hem defolu ve eksik ürün almama rağmen mağdur edildim hem de satıcı korunuyormuş gibi hissettim. Tüketici heyetini aradığımda savcılığa şikayet etmem gerektiği söylendi ve ben de buna yönelik işlemleri başlattım, ayrıca satıcıyı da uygulama üzerinden şikayet ettim.
Gardrops’tan beklentim, defolu ve eksik gönderilen bu yorgan seti için sistemde gözüken 3.300 TL değil, ödediğim tam tutar olan 3.570 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 700 TL ödeyerek bir takım satın aldım ve ürün 24 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda pantolonun ağ kısmında ve ön kısmında belirgin sökükler olduğunu gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum; ancak satıcı iade taleb...
Gardrops üzerinden bir kol çantası satın aldım. Ürün ilanında “sıfır ayarında” olarak belirtiliyordu. Ancak 19 Mart’ta teslim aldığım çantanın kilit mekanizması bozuk çıktı, kulplarında belirgin yıpranmalar vardı ve renginin de solmuş olduğunu gördüm. Yani ürün, açıklamadaki gibi “sıfır ayarında” de...
Gardrops uygulaması üzerinden kadın kot pantolon satın aldım. Satıcı, ürünün sıfır olduğunu, yalnızca karton etiketinin olmadığını belirttiği için güvenerek siparişi verdim. Ancak 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürünü açtığımda, pantolonun iç kısmında marka yazan etiketin yırtılmış olduğunu, bel k...
Gardrops uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. İlanda ürünün defosuz olduğu özellikle belirtilmişti ancak elbiseyi teslim aldıktan sonra ürünün her yerinde belirgin tüylenmeler olduğunu gördüm. Ayrıca elbisenin ortasında ipin kopmuş olduğunu, bu nedenle elbisenin duruşunun ...
Yorumlar