to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım değerli koleksiyonluk kartlarım, takip numarası 866*****324884 ve web sipariş kodu 94844605 ile hiç tanımadığım Ö**** G******* adlı bir kişiye teslim edilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadığı gibi, teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine Gardrops müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde beni başından savarak Sürat Kargo ile görüşmem gerektiğini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kargo firmasıyla da iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Tüm ödememi kredi kartı ile, toplamda taksit ve kargo dahil 2600 TL olarak yaptım. Ayrıca Gardrops’un alıcı koruma hizmeti için ek ücret ödememe rağmen ürünümün güvenliği sağlanmadı.
Gardrops’tan öncelikli talebim, ürünümün bulunarak tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer ürünüm bulunamazsa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Gardrops üzerinden satın aldığım 95915597 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 25354188381610. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 29.09.2025 tarihinde şubeye gittim, çalışanlarla birlikte aram...
13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...
Gardrops üzerinden Burçinbaydarart hesabımla #93034833 numaralı siparişi verdim. Alıcı koruma ücreti ödedim fakat ürünüm elime ulaşmadı. Sürat Kargo, gönderimde problem olduğu gibi teslimatı bir markete bırakmış ve şu anda kargom ortada yok, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...
Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...
Yorumlar