Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Üzerinden Alınan Zara Botunun Kusurlu Olması Nedeniyle İade Sürecindeki Kargo Hatası

profile
Gülistan
30 Mart 17:07
221

Gardrops üzerinden Zara marka bir bot satın aldım. Ürün 17 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kusurlu olduğu için ürünü kabul etmeyip iade etmeye karar verdim. Ürünü 19 Mart tarihinde PTT Kargo ile, kp06249662146 PTT takip numarasıyla satıcıya geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya teslim edilmeden Manisa’ya yönlendirilmiş görünüyor ve süreç sağlıklı ilerlemedi.

Gardrops’taki sipariş numaram 103853172’dir. Hem Gardrops tarafında hem de kargo sürecinde yaşanan bu karışıklık nedeniyle iade ücretim sistemde içeride kaldı, ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Gardrops’a mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Hem ürün bedelimin hem de iade/kargo ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve kargo sürecindeki bu hatanın açıklanmasını talep ediyorum.

19 Nisan 11:03 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargolarım Satıcıya Ulaşmadı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
01 Ocak 21:28
1.332
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunda Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fatoş
27 Şubat 15:16
581

İade Paketi Manisa'ya Teslim Edildi, Ürünüm Ve Param Kayıp

profile
Meryemnur
05 Mart 19:17
498

Gardrops İade Kargom Adresime Ulaştırılmıyor, Destek Yetersiz

profile
12 Aralık 2025 19:04
1.260

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri