Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops Siparişimde İlandakiyle Uyuşmayan Kusurlu Kaban Ve İade Mağduriyeti

ID:33920273

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Siparişimde İlandakiyle Uyuşmayan Kusurlu Kaban Ve İade Mağduriyeti

Nurdan

Gardrops

11 Ekim 2025 13:51

1.071

11.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96514760 numaralı siparişimle “Siyah kuşaklı uzun kaban” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilandaki açıklama ve görsellerle uyumsuz olduğunu fark ettim; özellikle kolları çok kısa geldi ve bu durum ilanda belirtilmemişti. Yanlışlıkla “teslimatı onayla” butonuna bastım, ancak ürün kusurlu olduğu için onay işleminden bağımsız olarak iade hakkımın olduğunu biliyorum.

Satıcıya durumu ilettiğimde iade talebimi reddetti ve sonradan açıklamaya “iade kabul etmiyorum” ibaresi ekledi. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, siparişi onayladığım ve para satıcıya geçtiği için bir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa mağdur olan taraf benim; ürün ayıplı ve ilandakiyle uyuşmuyor.

Ürünü 300 TL’ye kredi kartıyla satın aldım ve kargo Sürat Kargo ile satıcı tarafından gönderildi. Daha önce Gardrops’ta benzer bir sorun yaşamadım, diğer alışverişlerimde hiçbir problem olmamıştı. Ürünün ilandakiyle uyuşmaması nedeniyle inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

gardrops-siparisimde-ilandakiyle-uyusmayan-kusurlu-kaban-ve-iade-magduriyeti-3.jpg

gardrops-siparisimde-ilandakiyle-uyusmayan-kusurlu-kaban-ve-iade-magduriyeti-2.jpg

gardrops-siparisimde-ilandakiyle-uyusmayan-kusurlu-kaban-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Gardrops

26 Ekim 2025 00:41 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops’ta Kurallara Rağmen Param Geri Verildi, Mağdur Edildim!

Seda

Gardrops

26 Ekim 2025 15:05

874

Gardrops uygulaması üzerinden 19 Ekim’de bir elbise sattım. Ürün açıklamasında beden bilgisini ve hatta elbisenin 5 cm kesildiğini dahi açıkça belirttim. Ancak alıcı, elbisenin bedeninin uymadığını belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops’un kendi kurallarına göre beden uyuşmazlığı durumunda iade...

gardropsta-kurallara-ragmen-param-geri-verildi-magdur-edildim-2.jpg

gardropsta-kurallara-ragmen-param-geri-verildi-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma

Çiğdem

Gardrops

26 Mart 2025 10:21

1.141

23 Mart 2025 tarihinde Gardrops adlı uygulamadan bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün 25 Mart 2025 tarihinde adresime ulaştı. Üründeki bazı sorunlardan dolayı alıcıya bilgisini verdim ve uygulamadan beden uyuşmazlığı sebebiyle iptal talebi oluşturdum. Fakat bugün, 26 Mart 2025 tarihinde uygulama...

Gardrops'ta İade Sorunu Ve Alıcı Yanıltma

2 Destek

Abdulsamet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Gardrops'tan Yanıtsız Kaldım

Abdulsamet

Gardrops

03 Şubat 2025 21:58

1.048

Satıcı kişinin ürünün tertemiz bir kalitede olduğunu söyledi ama ürün tam bir hayal kırıklığı. Kusurlu bir ürün gönderildi. Buna rağmen ürünü iade kabul etmedi. İadenin kabul edilmesi için Gardrops'a mail attım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aksine siparişi onaylayıp parayı satıcının hesabına...

Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Gardrops'tan Yanıtsız Kaldım

1 Destek

Gardrops’ta İade Hakkım Sistemsel Hata Yüzünden Engellendi

Meliha

Gardrops

15 Ekim 2025 22:13

300

Gardrops üzerinden 13.10.2025 tarihinde #96688796 numaralı sipariş ile İstanbul’dan Erzincan’a gönderilen bir SAHAN seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklediğim gibi çıkmadığı ve hoşuma gitmediği için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı ilk başta iade talebimi reddetti. Sonrasında satı...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım!

Büşra

Gardrops

10 Eylül 2025 14:16

506

Gardrops uygulaması üzerinden Dressabutik adlı satıcıdan kaban siparişi verdim (#95168930). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim fakat uygulamada sadece “Siparişi Onayla” butonu açıktı, iade butonu ise hiç açılmadı. Siparişi onayladığımda iade sürecinin b...