Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Sipariş İptali Sonrası Ödeme İadesi Gelmedi

profile
19 Ocak 12:33
264

3 Ocak tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir saat satın aldım, satıcı aynı gün ürünü iptal etti. İşleme ait numara 100436277’dir. Ödemeyi Enpara kredi kartımla 2.725,99 TL olarak gerçekleştirdim.

Sipariş iptal edilmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Gardrops destek ile hem uygulama üzerinden yazıştım hem de mail attım, iadenin gerçekleştirildiğini söylediler. Bunun üzerine bankam Enpara’yı aradım, ancak bankam bu işlemle ilgili herhangi bir iade ya da talimat görünmediğini belirtti.

Gardrops sisteminde iade yapılmış gibi görünmesine rağmen kartıma yansıyan hiçbir ödeme yok. 3 Ocak’tan bu yana mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. İptal edilen 2.725,99 TL tutarındaki ödemenin, Enpara kredi kartıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

gardrops-siparis-iptali-sonrasi-odeme-iadesi-gelmedi-3.jpg
Sena
Sena
20 Ocak 14:45
gardrops-siparis-iptali-sonrasi-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

Banka ile görüştüm inceleme yaptılar. Kendileri tarafından bir sorun olmadığını belirtildi Gardrops bana borç yansıtmış durumda

Sena
Sena
20 Ocak 14:49

Kesinlikle dönüş yapmıyor Gardrops asla ulaşamıyorum

29 Ocak 22:16 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. 

 Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Sena
Sena
29 Ocak 22:26

Otomatik cevap yazmak bir çözüm değil paramı vermiyorsunuz hala bir sonuç alamadım Gardrops'tan bir şey alırken bin kere düşünün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Tüketici heyetine başvurun

Sena
Sena
Şikayet Sahibi

Banka harcama itirazında bulunun dedi sonuç bekliyorum. Sizce Tüketici Hakem Heyeti daha mı iyi olur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Yok

profile
02 Aralık 2025 12:49
833

İade Talebim Reddedildi Ve Tekrar Açamıyorum

profile
Çağan
12 Ocak 13:32
453
İade Talebim Reddedildi Ve Tekrar Açamıyorum
iade-talebim-reddedildi-ve-tekrar-acamiyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri