Gardrops Satışında Haksız Kargo Kesintisi Ve Ücret İadesi Sorunu

Leyla · 2025-09-26T13:30:38+03:00

Gardrops üzerinden sattığım aracın kargosunu istenildiği şekilde paketleyip Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gardrops uygulamasından “kargo ücreti ödemeyin” şeklinde mesaj geldiği için herhangi bir ücret ödemedim. Sipariş teslim edileli iki gün oldu. 220 TL’lik satıştan, kargo aşımı gerekçesiyle 70 TL kesinti yapıldı ve kalan 150 TL ise alışveriş tamamlanmasına rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu durum tamamen haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Sipariş numaram: 95707508. Konuyla ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Satış işlemi Şanlıurfa’dan gerçekleşti. 70 TL’lik kesintinin iptal edilmesini ve kalan 150 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Güvenilir bir uygulama olduğu için Gardrops’u tercih ettim fakat yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle pişman oldum. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

Gardrops

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Benzer Şikayetler

Gardrops’ta Bilgilendirilmeden Yapılan Desi Aşım Kesintisi Mağduriyeti

Süheyla

Gardrops

4.923

Gardrops üzerinden #94644603 numaralı siparişimle İstanbul’dan Diyarbakır’a Sürat Kargo aracılığıyla bir ürün gönderdim. Ürünü 330₺’ye sattım ancak 29 Ağustos’ta bilgim dışında “desi aşım ücreti” adı altında 60₺ kesinti yapıldı ve elime sadece 270₺ geçti. Uygulamaya başlarken “kesinti yok” şeklinde ...

gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-4.jpg

gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-3.jpg

gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-2.jpg

gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

Gardrops Kaybolan Sipariş İçin Kargo Kesintisi Yaptılar

Selda

Gardrops

2.020

İki hafta önce Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım. Gönderici, ürünleri Sürat Kargo ile yolladı; ancak kargom kayboldu. Göndericiyle birlikte tam iki hafta boyunca durumu araştırdık. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de telefonla Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Bana dönüş yapıp durumu araştırac...

Satıcıdan Alınmaması Gereken Kargo Ücreti Kesildi

Sevtap

Gardrops

1.477

Gardrops üzerinden ilk kez bir satış yaptım (#96409056). 7 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den bir bebek yürüteciyi 200 TL’ye sattım. Ürün hafif ancak hacim olarak büyük olduğu için PTT Kargo’da ücret ödemedim ve hemen ardından 'Satıcıdan kargo ücreti alınmaz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak satış tamamla...

Satıcıdan Alınmaması Gereken Kargo Ücreti Kesildi

saticidan-alinmamasi-gereken-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg

Gardrops Hesabım Kapandı, Ürünüm Ve Param Ortada Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Leyla

Gardrops

2.658

Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...

Gardrops İade Edilen Ürünümü Göndermiyor Ek Ücret Talep Ediyor

İrem

Gardrops

455

Gardrops üzerinden sattığım Converse ayakkabı, alıcı tarafından iade edildi. Ancak 24 Eylül’den bu yana ürünüm tarafıma gönderilmiyor. Gardrops, ürünü bana göndermek için 167 TL ücret talep ediyor ve ürünün bana ulaşmama sebebinin sistemde adresimin olmaması olduğunu belirtiyor. Fakat uygulamada adr...

gardrops-iade-edilen-urunumu-gondermiyor-ek-ucret-talep-ediyor-3.jpg

gardrops-iade-edilen-urunumu-gondermiyor-ek-ucret-talep-ediyor-1.jpg