Gardrops Satışımda 150 TL Kesintisi Ve Müşteri Desteği İletişim Sorunu

Gardrops üzerinden ikinci el ürünler satışı yapıyorum. 28.07.2026 tarihli, 350 TL tutarındaki satış işlemim uygulamada “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma eksik ödeme yansıdı ve yaklaşık 150 TL civarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Uygulamadaki kazanç ekranımda onaylanmış ve bekleyen bakiyelerim arasında da tutarsızlık olduğunu düşünüyorum.

Bu durumun ardından uygulama içi destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve konu hakkında herhangi bir açıklama alamadım. Hem kesintinin neden yapıldığını hem de ödememin neden tam olarak hesabıma geçmediğini bilmiyorum.

Gardrops’tan, ilgili satış işlemlerimin ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 150 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini ve kesinti gerekçesinin yazılı olarak açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.