Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Kargo Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
15 Ekim 2025 12:53
941

30 Eylül Salı günü, Gardrops Premium üyeliğim kapsamında evimden 'Kolay Gelsin' firması tarafından 138544026 barkoduyla bir koli alındı. Kolinin üzerine etiketi kargocu yapıştırdı. Kolimde toplamda 22-23 adet Tally Weijly, Mango, Zara, LCW gibi markalara ait kazak, giysi ve elbise vardı. Ürünlerimin toplam değeri yaklaşık 7.000 TL'dir.

Ancak kolim alındıktan sonra ne ürünlerime ulaşabildim, ne satış gerçekleşti, ne de herhangi bir ödeme aldım. Ürünlerim ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, WhatsApp hattı çalışmıyor, telefonla da ulaşmak mümkün olmuyor. Bir kez ulaşabildim, 'Sizi arayacağız' denildi fakat kimse dönüş yapmadı.

Gardrops Premium üyeliğim halen devam ediyor çünkü daha önce gönderdiğim ürünlerim satışta. Ancak bu olayda tamamen mağdur edildim; ürünlerim kayboldu ve kimse ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm ya da tazminat sunulmadı. Ürünlerimin bulunmasını, zararımın karşılanmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 10:00 (Şikayetten 21 saat sonra)
Alev
Alev
16 Ekim 2025 20:53

Zaten müşteri hizmetlerinizden Asla cevap alamadığım ve zahmet edip dönüş yapmadığınız için buradan yazdım ben mağdur edildim başkası mağdur edilmesin diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seyhan
23 Ekim 2024 08:41
1.199
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlı
12 Eylül 2025 14:30
3.107
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cigdem
04 Mart 2025 22:33
1.934
Gardrops Premium Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum
Gardrops Premium Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum
Gardrops Premium Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum
Gardrops Premium Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum
+1
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2024 22:00
2.555
Gardrops'ta İletişim Sorunu Ve Belge Eksikliği
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asuman
14 Mart 2024 18:09
5.143
Gardrops Ürülerimi Kaybetti Güvenilir Değil!
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri