to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden @hellopeoples adlı kullanıcının satışa sunduğu 'porselen mini çekmeceli kutu' isimli ürünü 100 TL olarak gördüm ve sepetime ekledim. Satıcıya ürünü sağlam kargolaması konusunda mesaj attığımda, ürünü 100 TL'ye gönderemeyeceğini, kendisinin ürünü 15.000 TL'ye aldığını ve bana ancak 14.000 TL gönderirsem ürünü yollayabileceğini belirtti. Satıcıyla aramızdaki tüm mesajların ekran görüntüsünü aldım.
Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve satıcının bu yaklaşımından dolayı kendisini engelledim. Ürünün ilanı hâlâ 100 TL olarak yayında ve bu durumun diğer kullanıcıları da mağdur edebileceğini düşünüyorum. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, bu yüzden bu platform üzerinden şikayetimi iletiyorum.
Satıcının ürünü bana ilandaki fiyatıyla göndermesini ve müşteri memnuniyeti için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, eğer satıcı kurallara aykırı hareket ediyorsa hesabının kapatılmasını da istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum ürün müşteri teslim almadığı için iade edildi. Sistemde adresim kayıtlı olmadığı için bana hiçbir haber ve bilgi verilmeden, uyarı yapılmadan kargo bana değil Gardrops'un deposuna iade edildi. Daha sonra benden kargo parası ödemem gerektiği ve dekontunun ...
Gardrops sistemi kendi kendine ürünün fiyatını 100 TL olarak satmak istediğime dair bir teklif verdi. Ürünü almak üzere sepete eklediğimde fiyat 500 küsur TL olarak işleme alınıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinin bu şekilde işlemediğini belirten aynı mesajı kopyala yapıştı...
Geçen gün Gardrops'tan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünün Gardrops tarafından onaylandığı, kontrol edildiği ve satışa sunulduğu belirtiliyordu. Ürün...
Gardrops'tan ürün aldım. Satıcı ürünü eksik yolladı ve eksiği kabul etti. Satıcı adresi @incigardrops1985 İade süreci başlattım fakat satıcı hesabını kapatmış. Satış, onay vermememe rağmen tamamlanmış görünüyor. Gardrops, alıcı koruma hizmeti adı altında 90 TL ücret alıyor ama alıcıyı hiçbir şekil...
Yorumlar