to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops’ta k*** kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 11 Kasım 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde t*** adlı kullanıcıdan yaptığım iki ayrı alışverişim (b21617453 ve #98143318 numaralı siparişlerim) iptal edildi. Bu siparişler için toplam 1.933,99 TL ve 1.229,99 TL olmak üzere ödenen tutarların tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Uygulamadaki canlı destek kısmında yalnızca yapay zeka yönlendirmesiyle belirli sorular üzerinden ilerleniyor, ücret iadesiyle ilgili net bir destek alamadım ve gerçek bir kişiyle canlı bağlantı imkanı sunulmuyor. E-posta ile de durumu iletmeme rağmen bu kanaldan yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve yine aynı döngü içinde kaldım. “İade hemen edilmiştir, bir sonraki ekstrenize yansıyacaktır” denilmesine rağmen iki aydır hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Harcama yaptığım tutarlar da, iadenin yapılacağı IBAN ve banka kartı bilgilerim de sistemde kayıtlı ve net bir şekilde ortadayken, bu kadar uzun süre boyunca peşinde koşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ilgili iki siparişe ait iade tutarlarının eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde aynı satıcıdan bir kaban ve iki çanta satın aldım. Satıcı, ürünlerin elinde olmadığını belirterek siparişi iptal etmemi istedi. Ben de hemen aynı gün iptal talebi oluşturdum. Ancak 740 TL kredi kartı ödemesi yapmama rağmen hem daha fazla para çek...
6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...
Gardrops üzerinden iki ayrı ürünü toplamda iki kez satın aldım. İlk ürünü 3 Aralık tarihinde aldım ve satıcı ürünü kargoya vermediği için 9 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. İkinci ürünü ise 9 Aralık tarihinde aldım ve yine kargoya verilmediği için 10 Aralık’ta bu siparişimi de iptal ettim. Her iki ...
Gardrops üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili olarak günlerdir çözülemeyen bir iptal sorunu yaşıyoruz. 15–16 Aralık civarında oluşan b22018817 numaralı siparişte kargoda bir sorun çıktığı için karşılıklı olarak iptal etmemiz gerekti. Alıcı kendi tarafında iptal işlemini yaptı, ancak üzerinden 12 ...
Yorumlar