Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Armağan
27 Ağustos 2025 20:52
1.233

Gardrops üzerinden satın aldığım bir şortun siparişi satıcı tarafından ürünün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 94508807. İade sürecini başlatmamın üzerinden bir hafta geçti, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücret iadesi için hem mail yoluyla hem de telefonla Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içi destek de çalışmıyor, web sitesinden giriş yapabiliyorum fakat telefondan giriş yapamıyor ve şifremi değiştiremiyorum. IBAN bilgilerimi sisteme giremiyorum, bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum. 1000 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım ve halen iade alamadım.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 18:44 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Ödemem Güncel IBAN’ıma Aktarılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Gülsüm
27 Ekim 2025 16:34
1.534
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-4.pdf
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-3.jpg
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
30 Temmuz 2025 00:08
590
2
Buse sonuçtan memnun değil

Gardrops İade Sürecinde 4 Haftadır 600 TL Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 23:37
701
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Tutarım 1 Aydır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Mervenur
06 Temmuz 2025 09:59
1.385

Gardrops'ta Hesabım Aniden Kapatıldı, İade Alacağım Mağdur Oldu

profile
Mehmetali
10 Eylül 2025 15:24
644
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri