to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İade Sürecinde Haksız Kesinti Ve Ürün Tesliminde Mağduriyet Yaşıyorum
Gardrops uygulaması üzerinden bir ana kucağı satın aldım. Ürünü 16.12.2025 tarihinde teslim aldım, ertesi gün 17.12.2025 tarihinde satıcının da onayıyla iade ettim. İade işlemi Gardrops üzerinden #99492028 sipariş numarasıyla görünüyor.
Ancak firma hem benden hem de satıcıdan kesinti yapmasına rağmen ürünü adeta rehin tutuyor ve satıcıya ürünü teslim etmek için 178 TL daha talep ettiklerini iletiyorlar. Ürün satıcıya teslim edilmiyor, benden de ek bir ücret talep edilmeden süreç tamamlanmıyor. Uygulama içi canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Gardrops’un, benden kesilen tutarın eksiksiz para iadesini yapmasını, ayrıca satıcıdan herhangi bir ek ücret talep edilmeden ana kucağının satıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
