to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops platformu üzerinden satış yapıyorum. Ürünüm iade oldu, Gardrops iade kodu oluşturdu. Alıcı ürünü kargoya verdi. Fakat ürün bana gelmedi. Araştırma sonrasında ürünün tamamen farklı şehre gittiğini öğrendim. Gardrops un deposuna gitmiş. Ben İstanbul'da yaşıyorum ürünü İstanbul'dan gönderdim onların gönderdiği kargo İzmir'e oradan Manisa'ya gitmiş. Uygulama üzerinden adres kısmıma baktığımda boş olduğunu gördüm. Bu durumda Gardrops nasıl iade kodu oluşturabildi. Gönderilecek adresi neye göre belirledi. Adres bilgisi eksikse süreci nasıl başlatabildi. Tamamen Gardrops hatası. Bunun üzerine Destek al üzerinden E** hanım ile yazışmaya başladık. Kendisi sürekli geç cevap vererek benden kargoyu bana göndermeleri için 214,14 TL para göndermemi istedi. Ve sonrası yazdığım hiçbir şeye cevap vermedi. Hata benim değilken hata Gardrops'a aitken ben para göndermeyeceğim. 2 defa Mailde attım. Onlara da geri dönüş olmadı. Ürün tamamen el yapımı kırılabilecek bir ürün ne durumda bilmiyorum. Belki de kırdılar. Ürünümün bedelini karşılamalarını istiyorum.
Gardrops adlı uygulamadan elbise satışı yaptık. Elbise satışı yapılırken tüm beden ölçüleri eksiksiz olarak alıcıya iletildi. Bu bilgilerle elbiseyi aldı. Elbise alıcıya ulaştı, denedi ve bedeni olmadığı için ürünü iade etmek istedi. Açıklaması da, ölçüleri görerek aldım, evet elbise olmaz ise bir e...
Gardrops uygulamasından satış yaptım. Kargom iade oldu ve geri döndü. 3 kere şubeye gitmek zorunda kaldım, eve gelmediği için iade ürün. Gardrops destek merkezi asla yardımcı olmadı, geçiştirerek cevap verdi. Şu an kargom kayıp ben ürünümü, müşteri parasını geri alamıyor. Bunu destek ekibine yazdığı...
Gardrops üzerinden satış yaptığım bir ürün, alıcı tarafından “kargoda dışı yamulmuş” gerekçesiyle iade edilmek istendi. Ben de iade kabul ettim ve ürün geri gönderildi. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için kargo Manisa depolarına gitmiş. Ürünün bana tekrar gönderilmesi için Gardrops bende...
Yorumlar