Gardrops İade Kargom Takip Edilemiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Gardrops üzerinden 105667733 numaralı ilanımdaki ürünle ilgili ciddi bir iade kargo sorunu yaşıyorum. Ürün bana alıcı tarafından iade olarak gönderildi ancak 20 Nisan Pazartesi gününden bu yana kargonun nerede olduğunu göremiyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Yaklaşık 10 gündür ne kargo hareketlerini takip edebiliyorum ne de ürün bana teslim edildi. Gardrops üzerinden ve başka hiçbir yolla kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ürünün alıcısı hazır olmasına rağmen ürün elime gelmediği için satışı da gerçekleştiremiyorum ve hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.

Gardrops’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade kargomu bulmasını ve ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümün akıbetiyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.